语茶网 百科 上海快递骤增,防疫要求还能落实吗?走访多个小区,这些做法可借鉴

上海快递骤增,防疫要求还能落实吗?走访多个小区,这些做法可借鉴



上海快递骤增,防疫要求还能落实吗?走访多个小区,这些做法可借鉴
近日,上海快递收发逐步恢复正常,又恰逢“618”电商大促,市民“买买买”热情高涨,小区的快递接收量显著上升。但出于防疫考虑,很多小区暂时不支持快递员配送上门,小区内的丰巢等自提点也尚未开放,于是,很多快递都堆放在小区门口甚至小区门外的马路上,需市民自行翻找。

不少市民对于上现象有意见:此前进入小区的快递都由物业统一消杀,但现在社会面还有散发病例,如此堆放是否安全?快递堆积较多,如果市民集中在同一时间段翻找,是否为不必要的聚集?天气渐热,露天堆放的快递如果出现食物腐烂、丢件等,如何解决?

围绕以上问题,上海辟谣平台记者连日来走访多个小区,其中既有房龄70余年的工人新村,也有房龄20余年的社区,还有单价较高的新建社区,发现小区虽然建设年代不同、规模不一、物业费也有差距,但在平衡防疫需求和收件便利上,做法大致相同。或许,相关小区的做法可以为其余小区提供参考。

小货架,作用大

很多小区都增设了临时货架,避免快递随意堆放在地上。

在房龄超过70年的曹杨新村,各个小区门口均有快递架和遮阳棚,并挂着“静置区”“疫情期间小区快递处理要求”等告示牌。物业人员表示,这些告示其实是针对6月1日前送至小区的快递的,但当时的一些习惯仍旧保留了下来,“我们会查验配送人员的核酸检测报告等。”他们觉得,货架能提高空间利用率,“这两天,我们的工作之一包括指导快递员将快递尽可能整齐摆放在货架上。”

曹杨新村部分小区门口有带遮阳棚的货架,不过在快递配送高峰,仍不少未能及时放在货架上

同属老式居民区的九茂小区也在门口设立了带有遮阳棚的置物架,不同置物架上还有标签,分别标注“972弄1-5号”“230弄25-30号”等字样。物业人员解释说,小区多个出入口对应不同道路和楼组,通过标签引导快递员将不同居民楼的物品对号入座,方便居民查找。同时,遮阳棚能减小日晒雨淋对快递造成的影响。

九茂小区设置了多个带有遮阳棚的快递架,并标注了不同楼栋

还有部分小区通过“场所码”或“数字哨兵”查验快递员的健康情况后,允许他们进入小区,但不支持他们上楼配送,就在小区内每个楼栋前或楼栋的大堂设置快递置物架,避免快递集中堆积在小区的某个场所。

对于这些置物架,居民们总体表示满意,但也有些意见。

“标签可以更细致一些。”九茂小区有居民在小区门口的置物架上找快递时提出,“货架标注了不同楼栋却没有分层,各家各户的都堆在一起,找起来不太容易。”而记者在九龙花苑小区的置物架上看到了分层标签,货架总共4层,每6层楼的快递摆放在一层上,居民收取时可一目了然。

九龙花苑将快递架分层,方便居民查找

还有居民提出,虽有置物架,但露天摆放,没有任何遮挡。随着气温升高且梅雨季节晴雨不定,架子上的商品、尤其是生鲜商品容易受损。市民提出,最好能为置物架装上遮阳棚,并尽可能安放在阴凉处。

有的小区门口虽然有置物架,但露天放置、规模较小,快递摆放不整齐,还容易被日晒雨淋损坏

防疫消杀仍不可少

此前,很多小区物业人员都会对送到的快递统一消杀静置后,再通知居民领取或由志愿者配送到户。近期,随着生活恢复正常且快递量增加,很多小区取消了统一消杀。

但从防疫的角度看,仍有必要对快递物品进行消杀。部分小区仍旧保留了消杀用品,并鼓励居民自助。

在静安晶华园小区门口,快递架上的蓝色消毒喷壶很显眼。物业人员说,他们仍会对送来的快递进行统一消杀,也支持居民自己消杀。曹杨新村的置物架上也有消毒液,物业人员会及时喷洒消毒液。

静安晶华园的快递架上,消毒液喷壶很显眼

走访中,还有小区物业准备了不同种类的消毒液,如75%酒精、含氯消毒液和免洗消毒液,它们用途各不相同:75%的酒精用来对食品外包装消杀,含氯消毒液用于一般商品,免洗消毒液方便清洁双手。物业人员说,居民们可以按需使用,将物品消杀后再带回家。

在快递防疫方面,另一个比较突出的问题是快递量较大,如果不及时领取,容易造成积压;若集中领取,又会产生不必要的人员聚集。

以上问题怎么破?

在市民看来,一方面要合理安排置物架,根据小区快递的数量和周转速度,分楼栋、分楼层设置货架,既能分散快递,又能提高居民的领取效率。另一方面也希望物业人员等能“跨前一步”,帮助疏导。

在九龙花苑,物业工作人员会根据置物架上的快递数量,主动为居民送件上门,“最近快递比较多,如果不及时送上门,架子上容易放不下。虽然不能保证每件都送到,但看到多了就分发掉几件,能减少人员聚集。”御墅花园的居民则告诉记者,快递统一放置在小区门口的货架上,由居民自取,若居民有特殊情况,也可以告诉小区保安,他们会配送上门。

虽然有人送货上门,但有些居民们也提出,防疫工作人人有责,不能全部推给物业工作人员,“居民也要及时领取快递,配合物业管理人员,一起把小区的快递管好。”

上海快递骤增,防疫要求还能落实吗?走访多个小区,这些做法可借鉴

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